Cases · Estudo 02 · Agentes multimodais
Seu sistema na palma da mão. Sem instalar nada.
Transformamos o WhatsApp — o app que 100% dos seus colaboradores já têm e já sabem usar — na porta de entrada para qualquer sistema da empresa.
Seção 01 · A tese
Problema
App próprio é fricção.
Pedir para o colaborador instalar mais um aplicativo, criar mais um login, aprender mais um fluxo — é onde a maioria dos projetos internos morre. Apps próprios costumam travar em 30–40% de adoção e nunca passam disso.
Em vez disso, ele simplesmente conversa com um agente inteligente que opera o ERP, o CRM ou qualquer sistema interno em nome dele. Adoção imediata, sem treinamento.
Seção 02 · Por que funciona
- 01~100%
adoção em semanas
Adoção quase imediata
Contra os 30–40% típicos de apps próprios. O canal já está no bolso do colaborador.
- 020
loja de aplicativo
Sem custo mobile
Zero investimento em distribuição, App Store, Play Store ou suporte de versão.
- 03API
qualquer sistema
Integra com legados
Funciona com qualquer sistema que tenha API, webservice ou banco de dados.
- 041
canal universal
Onde tem WhatsApp, tem o sistema
Vendedor em campo, técnico em planta, gestor em viagem — todo mundo, do mesmo jeito.
- 050
treinamento
Linguagem natural
"Quanto vendi hoje?" no lugar de navegar 5 telas. Sem manual, sem onboarding.
Seção 03 · Cenários de uso
Onde já funciona.
Operações cotidianas que tipicamente exigiriam abrir um sistema corporativo agora acontecem por mensagem — voz, texto ou foto. O agente roteia, valida e executa.
- 01
Consulta de estoque
Preço, posição em depósito, previsão de reposição.
- 02
Abertura de chamado
Suporte, manutenção, infraestrutura — descrita por texto, áudio ou foto.
- 03
Aprovação de pedido
Orçamentos, compras e contratos aprovados pelo gestor com um botão.
- 04
Lançamento de despesa
Foto da nota → reembolso categorizado e enviado para aprovação.
- 05
Registro de visita
Vendedor reporta visita, próximas ações e oportunidades sem abrir o CRM.
- 06
Status de OS
Cliente pergunta, técnico atualiza, gestor acompanha. Tudo no mesmo fio.
Seção 04 · Diferencial
A pergunta
"Quanto eu vendi hoje?"
A resposta antiga
Abrir VPN · login no ERP · navegar 5 telas · aplicar filtros · exportar.
A resposta nova
Mensagem no WhatsApp. 15 segundos, com gráfico anexo e comparativo da semana.
Seção Fim · Próxima leitura
"Onde o canal é universal, a barreira de adoção desaparece."
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