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Cases · Estudo 02 · Agentes multimodais

Seu sistema na palma da mão. Sem instalar nada.

Transformamos o WhatsApp — o app que 100% dos seus colaboradores já têm e já sabem usar — na porta de entrada para qualquer sistema da empresa.


Seção 01 · A tese

Problema

App próprio é fricção.

Pedir para o colaborador instalar mais um aplicativo, criar mais um login, aprender mais um fluxo — é onde a maioria dos projetos internos morre. Apps próprios costumam travar em 30–40% de adoção e nunca passam disso.

Em vez disso, ele simplesmente conversa com um agente inteligente que opera o ERP, o CRM ou qualquer sistema interno em nome dele. Adoção imediata, sem treinamento.


Seção 02 · Por que funciona
  • 01
    ~100%

    adoção em semanas

    Adoção quase imediata

    Contra os 30–40% típicos de apps próprios. O canal já está no bolso do colaborador.

  • 02
    0

    loja de aplicativo

    Sem custo mobile

    Zero investimento em distribuição, App Store, Play Store ou suporte de versão.

  • 03
    API

    qualquer sistema

    Integra com legados

    Funciona com qualquer sistema que tenha API, webservice ou banco de dados.

  • 04
    1

    canal universal

    Onde tem WhatsApp, tem o sistema

    Vendedor em campo, técnico em planta, gestor em viagem — todo mundo, do mesmo jeito.

  • 05
    0

    treinamento

    Linguagem natural

    "Quanto vendi hoje?" no lugar de navegar 5 telas. Sem manual, sem onboarding.


Seção 03 · Cenários de uso

Onde já funciona.

Operações cotidianas que tipicamente exigiriam abrir um sistema corporativo agora acontecem por mensagem — voz, texto ou foto. O agente roteia, valida e executa.

  1. 01

    Consulta de estoque

    Preço, posição em depósito, previsão de reposição.

  2. 02

    Abertura de chamado

    Suporte, manutenção, infraestrutura — descrita por texto, áudio ou foto.

  3. 03

    Aprovação de pedido

    Orçamentos, compras e contratos aprovados pelo gestor com um botão.

  4. 04

    Lançamento de despesa

    Foto da nota → reembolso categorizado e enviado para aprovação.

  5. 05

    Registro de visita

    Vendedor reporta visita, próximas ações e oportunidades sem abrir o CRM.

  6. 06

    Status de OS

    Cliente pergunta, técnico atualiza, gestor acompanha. Tudo no mesmo fio.


Seção 04 · Diferencial

A pergunta

"Quanto eu vendi hoje?"

A resposta antiga

Abrir VPN · login no ERP · navegar 5 telas · aplicar filtros · exportar.

A resposta nova

Mensagem no WhatsApp. 15 segundos, com gráfico anexo e comparativo da semana.


Seção Fim · Próxima leitura
"Onde o canal é universal, a barreira de adoção desaparece."

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